日本からの郵便で送られてくる荷物を受け取る予定がありました。
シンガポールに荷物が到着したため、シンガポールポストから電話があり、荷物受け取り時のGSTの要支払い金額の連絡を受けました。その日は金曜日でした。
その時の電話では、配達日は月曜日から水曜日と聞いていたのに、実際に届いたのは何と電話連絡の翌日の土曜日。不在だと後の手続きが面倒なので、出来るだけ配達時に受け取りをしたいと思っていたのですが、翌日は完全にノーマークでした。外出から帰ってくると、玄関のドア下から室内に差し入れられた不在通知が。。。やってしまいました。
不在通知
不在通知には以下の事が記載されています。
- 翌営業日の午後2時から指定のPOPStationで受け取り可能
- 翌日から3日以内に回収しないと送り主に返送される
- QRコードをスキャンして、受け取り可能になっているか確認すること
QRコードをスキャンしてトラッキングコードを入力すると荷物の状態が表示されます。ピッキングポイントで受取可能になったら、その旨表示されます。不在通知には翌営業日の午後2時からと書いてはありますが、実際にはそれより早い時間から受取可能です。
POPStationでの荷物の受け取り方法
持っていく必要があるものは以下の2点です。
- 不在通知票
- 受取人として登録されている携帯電話
(1)「Collect My Parce」を選択
(2) 端末下部の赤い部分に、不在通知に記載のバーコードを読み込ませ、電話番号を入力すると、SMSでPINナンバーとロッカーナンバーが送られてきます。
(3) 再度端末の画面に戻り、それらを打ち込めば、ロッカーを開けることができます。このステップは、もう一度(1)の最初の画面からスタートして入力画面を表示させる必要があるのですが、最初はそれが分からず少し戸惑いました。
ただし、GSTの支払いが必要な場合には、ロッカーを開く前に支払いのステップが必要になります。
支払い方法をNETSかクレジットカードから選択できますが、なぜかクレジットカードでは、ワンタイムトークンが届かず、うまく支払い処理が進みませんでした。しかたなく、同じカードに付帯しているNETSで支払いを進めました。NETSも、カレント口座かセービング口座かを聞かれて、きちんと答えないと支払いに進めず、1度やり直しをしました。
支払いに手こずりましたが、無事に荷物を引き取ることが出来ました。
